Отзывы о компании Euro Dar

Робила велике замовлення, зв'язатися швидко,на цьому плюси закінчилися, половини товару з замовлення не було в наявності, ще частина була з поганим терміном придатності. Зразу уточнила при спілкуванні з продавцем що термін придатності має бути не менше трьох місяців, в результаті прислали батончики яким залишається 20 днів. Звернувся щоб повернути частину товару з поганим терміном, подзвонила менеджер і сказала що не можуть повернути. Цирк насправді.

• Комментарий продавца11.11.2025

  Дякуємо Вам за зворотний зв’язок і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
  Ми розуміємо Ваше розчарування - отримати товар із таким терміном придатності неприємно.
  Хочемо пояснити обставини. На момент формування Вашого замовлення ми працювали в умовах великої кількості заявок, і водночас Вам потрібна була термінова відправка. Більшість клієнтів очікує до 3 днів (мінімально, у передсвятковий період).
  Щоб відправити замовлення якнайшвидше, ми перевірили продукцію під час збирання, але, на жаль, через великий обсяг робіт один товар із коротким терміном придатності потрапив у посилку.
  Це, безумовно, наша помилка, але не через недбалість - лише через бажання встигнути виконати Ваше замовлення.

В опису,що все у наявності;відповідають довго!
Виявляється,що його немає!

• Комментарий продавца10.11.2025

  Розуміємо, що Ви збентежені. Та товар закінчився і не встиг надійти. Було кілька замовлень на тік-так.
  Щодо довгої відповіді - Ви зробили замовлення у вихідні. Вам відповіли у робочий час.

Швидка доставка. Очікувана якість.

Дякую продавцю за швидку відправку!
Товар з актуальним терміном придатності. Продавця рекомендую!

Все добре.